作業の流れ - 水道屋・修理業者の水猿

お問い合わせ

作業の流れ

STEP1

まずはフリーダイヤルへお問い合わせください

住宅・マンション・店舗などで水のトラブルが起きた時は、水猿のフリーダイヤルへお問い合わせください。固定電話・携帯電話・スマートフォンからもご利用頂けます。

STEP2

ご依頼先の現場まですぐにスタッフが駆けつけます

水猿のコールセンターで受付を行い、ご依頼先の現場へすぐにスタッフが向かいます。各地に配備されている中から最短で到着できるスタッフが現場へ向かいますので、水漏れ・つまり・配管修理・蛇口交換といった緊急を要するご依頼にも迅速に対応可能です。

STEP3

料金からご確認して頂けます

水漏れ具合、つまり具合は現場の状況によって様々です。そのため、現場の状況を見てからどの作業で解消されるかが判明するため、必ず作業を行う前にお見積もりから行います。

お見積もりでご提示した料金が最終料金となるため、作業が完了したあとに料金が上がることはございませんのでご安心ください。

STEP4

お見積もり後、作業を行います

お見積もりでご提示した料金にご了承を頂けましたら作業を開始いたします。作業を行うスタッフは給水・排水管の交換・修理、各製品の交換(蛇口やトイレ)のほか、給湯器・製氷機の交換(中古設置は不可)などにも対応しています。トラブルの原因を特定し、適切な個所から効果的な工事を行います。

STEP5

作業が完了いたしましたら、お支払いとなります

全ての修理・交換作業が完了したあと、お客様に工事個所の確認をして頂き、問題がなければお支払いとなります。お支払方法は現金・クレジットカード払いに対応しています。

その他にもコンビニ・郵便局・銀行でお支払い頂けるNP後払い決済もご用意しています(※一括払いのみ・税込み30万円以内・対応地域によってはご利用いただけない場合がございます)。